e‌BPM
تخفیف

کتاب مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار با استاندارد BPMN

۴۵۰,۰۰۰ ریال ۲۲۵,۰۰۰ ریال

کتاب مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار با استاندارد BPMN

ترجمه و تالیف: دکتر مهدی مرتضوی، سیدحسین موسوی،‌ امیرحسین حقیقت

حاوی سه ساعت فیلم آموزشی با فناوری کد QR

این کتاب با همکاری مرکز مطالعات مدیریت دانشگاه تربیت مدرس به چاپ رسیده است.

شابک:  9-48-8722-600-978

 

توضیحات

کتاب مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار با استاندارد BPMN به همت گروه آموزشی و مشاوره مدیریت eBPM و همکاری مرکز مطالعات مدیریت دانشگاه تربیت مدرس به چاپ رسیده است.

این کتاب شامل یازده فصل است که فصل ابتدایی آن به توضیح مفاهیم، ابعاد و مزایای مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار می‌پردازد. فصل دوم مروری کلی بر مدل‌ها و نمادهای استاندارد است. فصول سوم تا نهم به معرفی و تشریح نمادهای این استاندارد می‌پردازد و در فصول انتهایی مثال‌های کاربردی و نمونه فرایندها به همراه تقسیم بندی این نمادها ارایه شده است.

یکی از ویژگی‌های منحصر به‌‌فرد کتاب، ارایه سه ساعت فیلم‌های کوتاه آموزشی مرتبط به سرفصل‌های آن با استفاده از فناوری کد QR است. به طوری که از طریق خوانش نرم‌افزار بارکدخوان، ویدیوکلیپ مربوطه به نمایش در خواهد آمد.

مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار به عنوان اولین مرحله از چرخه عمر فرایندها، یک سازوکار ضروری و اساسی برای شناسایی،‌مستند‌سازی،‌تحلیل، طراحی، اتوماسیون و اندازه گیری عملکرد فرایندهای کسب‌وکار است. پژوهش‌های صورت گرفته توسط BPTrends نشان می‌دهد که حدود ۶۴ درصد از شرکت‌ها برای مدل‌سازی فرایندها از استاندارد BPMN استفاده می‌کنند. براین اساس، کتاب «مدل‎سازی فرایندهای کسب‌وکار با استاندارد BPMN» با هدف ارائه توصیفی جامع از مدل‌ها و نمادهای مدل‎سازی فرایندها؛ منطبق با استاندارد BPMN2.0.2 که توسط گروه مدیریت اشیاء (OMG) در سال ۲۰۱۳ انتشار یافته، به‎منظور هدایت و راهنمایی اساتید، دانشجویان، کارشناسان و فعالان حوزه مدیریت فرایندهای کسب‌وکار تدوین گردیده است. همچنین بهره‌‎گیری از مثال‎ها، نقشه‌های فرایندی و فیلم‌های آموزشی متنوع در کتاب باعث افزایش درک خوانندگان از نمادها و مدل‎ها خواهد شد.

برای خریداران تهرانی محصول با هماهنگی قبلی از طریق پیک ارسال خواهد شد. (هزینه ارسال محصول در زمان دریافت محصول توسط مشتری به پیک پرداخت خواهد شد.)

برای خریداران غیرتهرانی محصول از طریق پست ارسال خواهد شد. هزینه ارسال به شهرستان‌ها در فاکتور خرید لحاظ شده است.

روش‌های پرداخت:

پرداخت آنلاین

کافی‌ست روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید تا محصول به سبد خرید انتقال یابد، سپس برای دیدن فاکتور محصول به بخش «مشاهده سبد خرید» بروید. در این مرحله فرم اطلاعات خریدار را تکمیل و از ثبت سفارش وارد مرحله پرداخت خواهید شد. محصولات از طریق پیک (تهران) یا پست پیشتاز (شهرستان) به آدرس شما ارسال خواهد شد.

پرداخت بانکی یا کارت به کارت

دوستانی که امکان پرداخت آنلاین ندارند می‌توانند پس از طی مراحل بالا و زدن گزینه «ثبت سفارش» و عدم پرداخت، مبلغ فاکتور را به صورت مستقیم به کارت بانکی واریز نمایند و اطلاعات پرداختی خود را از طریق تلگرام به آدرس ABS_ebpm_ir@ یا به آدرس ایمیل info@ebpm.ir ارسال نمایند.

اطلاعات پرداختی شما بایستی شامل: ۱. شماره سفارش، ۲. ساعت و تاریخ پرداخت، ۳. شناسه تراکنش بانکی، ۴. نام بانک باشد.

 
شماره کارت
۶۲۷۴۱۲۱۱۸۰۵۷۴۴۲۸
  به نام عباس نوری

فهرست

فهرست مطالب کتاب مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار
فصل ۱٫ مدل‎سازی فرایندهای کسب‎و‎کار
فصل ۱٫ مدل‎سازی فرایندهای کسب‎و‎کار ۲۷
۱-۱٫ فرایند کسب‎و‎کار ۲۸
۱-۱-۱٫ محدوده فرایند کسب‌و‌کار ۳۲
۱-۱-۲٫ تمایز میان فرایند با پروژه ۳۳
۱-۲٫ مدیریت فرایندهای کسب‎و‎کار ۳۴
۱-۲-۱٫ چرخه حیات مدیریت فرایندهای کسب‎و‎کار ۳۴
۱-۲-۲٫ حوزه‎های دانشی مدیریت فرایندهای کسب‌و‌کار ۳۹
۱-۳٫ مدل‎سازی فرایند ۴۰
۱-۳-۱٫ ویژگی‎های مدل ۴۱
۱-۳-۲٫ مدل‎سازی در علم رایانه ۴۲
۱-۳-۳٫ مدل فرایندهای کسب‎و‎کار ۴۴
۱-۳-۴٫ سطوح مدل‎سازی فرایندهای کسب‎و‎کار ۴۷
۱-۳-۵٫ جنبه‎های زبان مدل‎سازی فرایند کسب‎و‎کار ۵۲
۱-۳-۶٫ مزایای مدل‎سازی فرایندهای کسب‎و‎کار ۵۳
فصل ۲٫  مرور کلی بر استاندارد BPMN
فصل ۲٫ مرور کلی بر استاندارد BPMN ۵۵
۲-۱٫ تاریخچه توسعه استاندارد BPMN ۵۷
۲-۲٫ محدوده استاندارد BPMN ۵۹
۲-۳٫ انواع نمودارهای استاندارد BPMN ۶۰
۲-۳-۱٫ فرایند کسب‎و‎کار (درونی) اختصاصی ۶۱
۲-۳-۲٫ فرایند عمومی ۶۳
۲-۳-۳٫ نمودار رقص‌آرایی ۶۴
۲-۳-۴٫ نمودار همکاری ۶۵
۲-۴٫ دیدگاه‎های مختلف از نمودارهای استاندارد BPMN ۶۸
۲-۵٫ نمادهای استاندارد BPMN ۶۸
۲-۶٫ نمادهای اصلی استاندارد BPMN ۷۱
۲-۷٫ تشریح نمادهای استاندارد BPMN ۷۳
۲-۸٫ متن، رنگ، اندازه و خطوط نمودارها ۸۳
۲-۹٫ قواعد ترسیم اشیاء جریان ۸۴
۲-۱۰٫ قواعد ارتباطی جریان‎های توالی ۸۵
۲-۱۱٫ قواعد ارتباطی جریان‎های پیام ۸۶
۲-۱۲٫ نمودارها و نمونه‎های فرایند ۸۷
۲-۱۳٫ فهم رفتار نمونه‎های فرایند ۸۸
۲-۱۴٫ گسترش BPMN ۸۹
۲-۱۵٫ نمونه‎هایی از مدل‎های استاندارد BPMN ۸۹
فصل ۳٫  فعالیت‎ها
فصل ۳٫ فعالیت‎ها ۹۳
۳-۱٫ وظیفه ۹۴
۳-۱-۱٫ نشانگرهای وظیفه ۹۵
۳-۱-۲٫ انواع وظایف ۹۹
۳-۲٫ زیرفرایند ۱۰۵
۳-۲-۱٫ زیرفرایند (زیرفرایند تعبیه‌شده) ۱۰۶
۳-۲-۲٫ زیرفرایند قابل استفاده مجدد (فعالیت فراخوان) ۱۱۳
۳-۲-۳٫ زیرفرایند مبتنی‌بر رویداد ۱۱۳
۳-۲-۴٫ زیرفرایند تراکنش ۱۱۶
۳-۲-۵٫ زیرفرایند تک‎کاره ۱۱۸
۳-۳٫ فعالیت فراخوان ۱۲۲
۳-۴٫ ارتباطات جریان توالی با فعالیت ۱۲۴
۳-۵٫ ارتباطات جریان پیام با فعالیت ۱۲۵
۳-۶٫ حالات نمونه‎های فعالیت ۱۲۶
۳-۷٫ اشتباهات رایج در مدل‎سازی فعالیت‎ها ۱۲۸
۳-۷-۱٫ استفاده از زیرفرایندها به‎جای وظایف ۱۲۸
۳-۷-۲٫ استفاده از حلقه تکرار به‎جای به‎کارگیری وظایف چندنمونه‎ای ۱۲۸
۳-۷-۳٫ عناوین اشتباه برای فعالیت‎های ارسال و دریافت ۱۲۹
فصل ۴٫  رویدادها
فصل ۴٫ رویدادها ۱۳۱
۴-۱٫ رویداد شروع ۱۳۳
۴-۱-۱٫ رویدادهای شروع برای فرایندهای سطح بالا ۱۳۶
۴-۱-۲٫ رویدادهای شروع برای زیرفرایندها ۱۳۸
۴-۱-۳٫ رویدادهای شروع برای زیرفرایندهای مبتنی‌بر رویداد ۱۳۹
۴-۱-۴٫ ارتباطات جریان توالی با رویداد شروع ۱۴۵
۴-۱-۵٫ ارتباطات جریان پیام با رویداد شروع ۱۴۵
۴-۲٫ رویداد پایانی ۱۴۶
۴-۲-۱٫ انواع رویدادهای پایانی ۱۴۸
۴-۲-۲٫ ارتباطات جریان توالی با رویداد پایانی ۱۵۱
۴-۲-۳٫ ارتباطات جریان پیام با رویداد پایانی ۱۵۱
۴-۳٫ رویداد میانی ۱۵۲
۴-۳-۱٫ انواع رویدادهای میانی ۱۵۳
۴-۳-۲٫ رویدادهای میانی در جریان طبیعی فرایند ۱۵۶
۴-۳-۳٫ رویدادهای میانی متصل به مرز فعالیت ۱۶۰
۴-۳-۴٫ ارتباطات جریان توالی با رویداد میانی ۱۶۳
۴-۳-۵٫ ارتباطات جریان پیام با رویداد میانی ۱۶۵
۴-۴٫ مرور کلی بر رویدادها و نشانگرهای آنها ۱۶۵
۴-۵٫ انواع رویدادها بر اساس نوع نشانگرها ۱۶۷
۴-۵-۱٫ رویداد بدون‌نشانگر/ هیچ ۱۶۷
۴-۵-۲٫ رویداد پیام ۱۶۸
۴-۵-۳٫ رویداد زمان‌سنج ۱۷۲
۴-۵-۴٫ رویداد خطا ۱۷۴
۴-۵-۵٫ رویداد تشدید ۱۷۶
۴-۵-۶٫ رویداد جبران ۱۷۸
۴-۵-۷٫ رویداد لغو ۱۸۰
۴-۵-۸٫ رویداد مشروط ۱۸۱
۴-۵-۹٫ رویداد پیوند ۱۸۲
۴-۵-۱۰٫ رویداد علامت ۱۸۵
۴-۵-۱۱٫ رویداد خاتمه‎دهنده ۱۸۶
۴-۵-۱۲٫ رویداد چندگانه ۱۸۷
۴-۵-۱۳٫ رویداد چندگانه‌موازی ۱۸۸
۴-۶٫ طریقه مدیریت رویدادها ۱۸۸
۴-۶-۱٫ مدیریت رویدادهای شروع ۱۸۹
۴-۶-۲٫ مدیریت رویدادها به‎عنوان بخشی از جریان طبیعی فرایند ۱۹۱
۴-۶-۳٫ مدیریت رویدادهای متصل به مرز فعالیت ۱۹۱
۴-۶-۴٫ مدیریت رویدادهای پایانی ۱۹۲
۴-۷٫ جبران ۱۹۳
۴-۷-۱٫ گرداننده جبران ۱۹۳
۴-۷-۲٫ راه‎اندازی جبران ۱۹۴
فصل ۵٫  دروازه‎ها
فصل ۵٫ دروازه‎ها ۱۹۷
۵-۱٫ دروازه انحصاری (دروازه XOR) ۱۹۹
۵-۱-۱٫ دروازه انحصاری (واگراکننده) ۱۹۹
۵-۱-۲٫ دروازه انحصاری همگراکننده ۲۰۱
۵-۱-۳٫ معناشناسی رفتار دروازه انحصاری ۲۰۳
۵-۲٫ دروازه موازی (دروازه AND) ۲۰۵
۵-۲-۱٫ دروازه موازی (واگراکننده) ۲۰۵
۵-۲-۲٫ دروازه موازی هماهنگ‌کننده ۲۰۶
۵-۳٫ دروازه فراگیر (دروازه OR) ۲۰۸
۵-۳-۱٫ دروازه فراگیر واگراکننده ۲۰۸
۵-۳-۲٫ دروازه فراگیر همگراکننده ۲۰۹
۵-۴٫ دروازه مرکب ۲۱۱
۵-۵٫ دروازه رویدادمحور ۲۱۳
۵-۵-۱٫ دروازه رویدادمحور انحصاری برای شروع فرایند ۲۱۷
۵-۵-۲٫ دروازه رویدادمحور موازی برای شروع فرایند ۲۱۷
۵-۶٫ ارتباطات جریان توالی با دروازه ۲۱۸
فصل ۶٫  اشیاء ارتباطی
فصل ۶٫ اشیاء ارتباطی ۲۱۹
۶-۱٫ جریان توالی ۲۱۹
۶-۱-۱٫ جریان توالی مشروط ۲۲۰
۶-۱-۲٫ جریان توالی پیش‎فرض ۲۲۱
۶-۲٫ جریان پیام ۲۲۲
۶-۳٫ مشارکت و مشارکت داده ۲۲۴
فصل ۷٫  خطوط شناوری
فصل ۷٫ خطوط شناوری ۲۲۵
۷-۱٫ استخر‌کاری و شرکت‎کننده ۲۲۶
۷-۲٫ خط کاری ۲۳۰
۷-۳٫ مدل‎سازی فعالیت مشترک در بین خطوط کاری ۲۳۲
۷-۴٫ الگوهای تخصیص منابع به خطوط کاری ۲۳۳
۷-۵٫ اشتباهات رایج در مدل‎سازی خطوط شناوری ۲۳۵
۷-۵-۱٫ مدل‌سازی اشتباه فعالیت‌های یکسان در میان خطوط کاری ۲۳۵
۷-۵-۲٫ جریان‎های توالی گمشده ۲۳۶
۷-۵-۳٫ استفاده نادرست از جریان‎های توالی ۲۳۷
۷-۵-۴٫ استفاده نادرست از خطوط کاری ۲۳۸
فصل ۸٫  داده‎ها
فصل ۸٫ داده‎ها ۲۴۱
۸-۱٫ شیء داده ۲۴۲
۸-۱-۱٫ چرخه حیات و قابلیت دسترسی داده ۲۴۴
۸-۱-۲٫ داده ورودی ۲۴۶
۸-۱-۳٫ داده خروجی ۲۴۶
۸-۱-۴٫ مخزن داده ۲۴۶
۸-۲٫ مشارکت داده ۲۴۷
۸-۳٫ پیام ۲۴۹
۸-۴٫ پایدار یا موقتی‎بودن داده‎ها ۲۵۱
فصل ۹٫  مصنوعات
فصل ۹٫ مصنوعات ۲۵۳
۹-۱٫ گروه ۲۵۴
۹-۲٫ حاشیه‎نویسی ۲۵۵
۹-۳٫ ارتباطات جریان توالی و پیام با مصنوعات ۲۵۶
فصل ۱۰٫ نمونه‌های از فرایندهای BPMN
۱۰-۱٫ فرایند ارسال کالا توسط خرده‎فروش سخت‎افزار ۲۵۷
۱۰-۲٫ نمودار همکاری سفارش و تحویل پیتزا ۲۵۹
۱۰-۳٫ فرایند انجام سفارش ۲۶۱
۱۰-۴٫ فرایند دریافت جایزه نوبل ۲۶۵
۱۰-۵٫ فرایند رفع مشکل مشتری ۲۶۷
۱۰-۵-۱٫ مدل سطح بالای فرایند رفع مشکل مشتری ۲۶۷
۱۰-۵-۲٫ نمودار همکاری رفع مشکل مشتری با جزئیات دقیق ۲۶۹
۱۰-۵-۳٫ جریان کنترلی انسان‎محور در مقابل جریان کنترلی سیستم‎محور ۲۷۰
۱۰-۶٫ فرایند رأی‌گیری از طریق ایمیل ۲۷۸
۱۰-۶-۱٫ زیرفرایند اول: چرخه گفتگو ۲۸۰
۱۰-۶-۲٫ زیرفرایند دوم: جمع‌آوری آراء ۲۸۲
۱۰-۶-۳٫ پایان فرایند ۲۸۳
۱۰-۷٫ نمونه‌هایی از نقشه‌های فرایندی ۲۸۴
۱۰-۷-۱٫ فرایند رزرو پرواز و هتل ۲۸۵
۱۰-۷-۲٫ فرایند تدوین و چاپ کتاب ۲۸۶
۱۰-۷-۳٫ فرایند بازکردن حساب بانکی ۲۸۶
۱۰-۷-۴٫ فرایند پذیرش مسافر در فرودگاه ۲۸۷
۱۰-۷-۵٫ فرایند خرید کتاب از سایت آمازون ۲۸۷
فصل ۱۱٫ پُرکاربردترین نمادهای BPMN
فصل ۱۱٫پُرکاربردترین نمادهای BPMN ۲۸۹
منابع و مآخذ ۲۹۷

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار با استاندارد BPMN”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *