برچسب -ايشيکاوا، نمودار علت و معلولی، استخوان ماهی، اسکلت ماهی
گروه آموزشی و مشاوره مدیریت eBPM ،مجموعه‌ای دانش بنیان با بهره‌گیری از مدیران و کارشناسان حوزه مدیریت فرایندهای کسب‌وکار، قصد دارد تا قدمی در راستای گسترش و توسعه علم مدیریت فرایندهای کسب‌وکار در کشور برداشته و سازمان‌های مختلف را در ارتقاء و بهبود عملکرد حوزه فرایندی و در نهایت تحقق اهداف استراتژیک خود یاری نماید.
کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به eBPM است.