eBPM برای رشد کسب و کار شما برنامه دارد . . .
شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار به عنوان مشاور در حوزه آموزش، تحلیل، بهبود و اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار با تجربه‌ای بالغ بر ۱۰ سال فعالیت تخصصی در حوزه تحلیل کسب و کار با رویکرد مدیریت فرآیندها، همواره تلاش خود را در راستای ایجاد اعتماد و اطمینان برای مخاطبین و کارفرمایان محترم به منظور ایجاد فضایی دوستانه و البته حرفه‌ای در راستای پیشبرد اهداف ایشان مبذول داشته است.
تدریس تخصصی
دوره های ترجمه شده
مقاله های علمی
License
مجوز های فعالیت
گواهینامه شرایط عمومی تدریس از مرکز آموزش مدیریت دولتی
مجوز فعالیت در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات از سازمان نظام صنفی رایانه ای
گواهی پایه سه مدیریت عمومی از سازمان اداری و استخدامی کشور
نظر مشتریان پیشگامان تعالی کسب و کار - شرکت ابزار یراق توسن
دریافت لوح تقدیر از سازمان اداری و استخدامی کشور
برای فعالیت‌های مرتبط به مدیریت فرایند توسط شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار در سال ١۴٠٢
در سال 1402 علاوه بر پروژه اصلاح فرآیندهای سازمانی در سازمان اداری و استخدامی کشور، دوره‌های آموزشی زیر نیز ارائه شد:
1⃣ مدیریت فرایندگرا برای معاونین و مدیران ارشد
2⃣ مفاهیم مدیریت فرایند و استاندارد BPMN
3⃣ نرم‌افزار ویژوال پارادایم
gallery
گالری تصاویر دوره ها و کارگاه های آموزشی
courses
دوره‌های آموزشی
Projects
پروژه‌های اجرا شده و در دست اجرا
شرکت ابزار یراق توسن
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب و کار
کار مشاوره و اجرای پروژه در این شرکت با توجه به نیازهای تعریف شده در چند حوزه مختلف صورت پذیرفته است. در ابتدا پروژهای به منظور بازطراحی ساختار سازمانی تعریف و اجرا شد که این موضوع زیربنای شناسایی فرآیندهای سازمانی و طراحی زنجیره فرآیندهای لجستیک ورودی(واردات کالا و قطعه) قرار گرفت. پس از بازطراحی صورت گرفته برای لجستیک ورودی، فرآیندهای مذکور در بستر نرم‌افزار Bizagi پیاده‌سازی گردیده است.
معاونت اجرایی نهاد ریاست جمهوری
محدوده اجرای این پروژه معاونت پشتیبانی نهاد ریاست جمهوری می‌باشد که در این پروژه در فاز اول شناسایی این فرآیندهای معاونت پشتیبانی صورت گرفت و در ادامه پس از تعیین فرآیندهای دارای اولویت این معاونت کار تدوین مستندات تحلیلی و اجرایی شامل نقشه فرآیندهای وضع مطلوب، فرم‌ها، قواعد کسب و کار و دیتامدل مورد نیاز به منظور طراحی سیستم نرم‌افزاری فرآیند محور در دستور کار قرار گرفته است.
صنایع گلدیران
تحلیل لجستیک ورودی
شرکت صنایع گلدیران با توجه به نوع فعالیت تولیدی که مبتنی بر واردات قطعات می‌باشد، نیاز مبرمی به توسعه زیرسیستم فرآیندی در حوزه لجستیک ورودی(واردات) دارد که شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار به عنوان مشاور در این حوزه و همچنین با توجه به تجربیات گذشته در حوزه توسعه سیستم لجستیک ورودی، کار شناخت اولیه نیازهای این شرکت را برعهده گرفته است.
شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران (GTC)
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب و کار
شرکت بازرگانی دولتی ایران به عنوان متولی تامین کالاهای اساسی کشور فرآیندهای متعددی در حوزه واردات، خرید محصولات کشاورزی شامل گندم، برنج و دانه‌های روغنی و همچنین توزیع و پخش کالاهای اساسی مورد نیاز مردم برعهده دارد. شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار با همکاری دانشگاه تربیت مدرس به منظور ساماندهی و معماری کلان فرآیندی آن مجموعه در سال ۱۳۹۵ اقدام به طراحی مدل کلان فرآیندی نمود. در ادامه پروژهای با موضوع شناسایی فرآیندهای کاری این شرکت را در سال ۱۳۹۷ آغاز نمود و در ادامه در طی ۳ سال و با انعقاد ۴ قرارداد کاری مختلف تمامی فرآیندهای اصلی این شرکت (فرآیندهای ماموریتی پیرامون تامین و توزیع کالاهای اساسی کشور) را در قالب مستندات فرآیندی تحلیلی (نقشه فرآیند و روش اجرایی) و همچنین مستندات فرآیندی اجرایی (طراحی فرم‌های اطلاعاتی، تدوین قواعد کسب و کار و طراحی پایگاه‌داده و گزارشات و داشبوردهای اطلاعاتی مورد نیاز) مستندسازی نمود. مدیریت حراست شرکت بازرگانی دولتی ایران به منظور مکانیزاسیون فرآیندهای مدیریت تردد و نظارت امنیتی شرکت، پروژه شناسایی، مستندسازی، بهبود و مکانیزاسیون فرآیندهای این حوزه را تعریف نمود. شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار نیز با صرف بالغ بر ۱۴ ماه زمان فرآیندهای حوزه کاری تعریف شده را شناسایی و مکانیزه نمود.
سازمان آب‌وبرق خوزستان (حوزه مدیر عامل و هیئت مدیره)
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار
تعدد و پراکندگی امور و فعالیت‌های کاری مدیرعامل سازمان آب و برق خوزستان موجب بروز مشکلات متعددی از قبیل تاخیر در اجرای فعالیت‌ها، عدم امکان رصد مناسب امور ارجاعی، گم شدن برخی امور ارجاعی و غیره گردیده بود. شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار با شناسایی، بازطراحی، مستندسازی و بهبود فرآیندهای کاری حوزه مدیرعامل و هیات مدیره آن سازمان در قالب پروژه مدیریت فرآیندهای سازمانی سعی در اصلاح و بهبود رویه‌های کاری آن مجموعه داشته است.
مرکز موسیقی و سرود سازمان صدا و سیما
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب و کار
فرآیندهای اصلی و ماموریتی مرکز موسیقی و سرود صدا و سیما شامل کنترل و نظارت بر آثار تولیدی و همچنین پخش آثار در تمامی شبکه‌های رادیو و تلوزیون و غیره به عنوان محدوده اجرای پروژه تعریف و پس از تحلیل وضع موجود، جلسات متعددی در راستای اصلاح و بهبود این فرآیندها برگزار گردید و فرآیندهای وضع مطلوب در قالب نرم‌افزار مدیریت فرآیند بیزاجی توسعه داده شد.
سامانه ایده‌یابی سازمان صداوسیما
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب وک ار
طرح کلان جمع‌آوری و ساماندهی ایده‌های کاری برای تولید محتوا در صدا و سیما به عنوان زیربنای طراحی سامانه‌ی جامع سازمان صدا و سیما در سال ۱۳۹۹ با شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار مطرح گردید که این طرح کلان پس از برگزاری جلسات کارشناسی متعدد در قالب فرآیندی مشخص تدوین و مستندسازی گردید.
بنیاد فرهنگی خاتم‌الاوصیا (ص) (خودکارسازی توسط کارفرما)
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب و کار
نظر به پیچیدگی و تعدد فعالیت‌های حوزه ریاست بنیاد فرهنگی خاتم‌الاوصیا و همچنین تجربیات شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار در تحلیل و طراحی فرآیندهای حوزه ریاست، جلسات کارشناسی به منظور شناسایی نیازمندی‌های آن محموعه در حوزه ریاست برگزار و مستندات فرآیندی تحلیلی و اجرایی مورد نیاز تدوین گردید.
گروه خدمات درمانی عرفان سلامت وابسته به بیمارستان عرفان (خودکارسازی توسط کارفرما)
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار
گروه خدمات درمانی عرفان سلامت، یک هلدینگ در حوزه درمان می‌باشد که مجموعه‌های متعددی از قبیل بیمارستان عرفان را شامل می‌شود. با توجه به نیاز اعلام شده توسط مدیران ارشد مجموعه، محدوده پروژه فرآیندهای حوزه پشتیبانی تعریف گردید. کار شناسایی فرآیندهای این حوزه با برگزاری جلسات مصاحبه متعدد آغاز گردید و مستندات فرآیندی مورد نیاز برای فرآیندهای شناسایی شده از قبیل نقشه فرآیندهای وضع موجود و مطلوب به همراه روش اجرایی مرتبط تدوین گردید.
شرکت عمران ریشتر
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار
شرکت عمران ریشتر آریا به عنوان مجری واردات و نصب گیت‌های X-Ray در مبادی ورودی گمرکی کشور، به منظور ساماندهی امور جاری شرکت و جلوگیری از طولانی شدن زمان اجرای امور ارجاعی مدیرعامل محترم شرکت، درخواست توسعه فرآیند عمومی ارجاع کار را در قالب نرم‌افزار AgileBPMS داشت که این فرآیند در بستر نرم‌افزار مذکور توسعه و در اختیار ایشان قرار گرفت.
شرکت توليدی پاكنام
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار
شرکت تولیدی پاکنام با سابقه طولانی در تولید محصولات بهداشتی و شوینده یکی از شناخته‌شده‌ترین برندهای تولیدی این صنعت در کشور می‌باشد. شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار به منظور ساماندهی حوزه فرآیندی در این شرکت پس از برگزاری دوره‌های آموزشی عمومی و تخصصی، پروژه شناسایی و مستندسازی فرآیندهای وضع موجود و بهبود فرآیندهای منتخب را در سال 1395 آغاز نمود. لازم به ذکر است بالغ بر ۱۸۰ فرآیند اعم از فرآیندهای اصلی، مدیریتی و پشتیبانی در این شرکت شناسایی شده که تمامی آن‌ها در وضع موجود مستندسازی (نقشه فرآیند و روش اجرایی) شده‌اند. لازم به ذکر است در مدت زمان اجرای پروژه، مشاوره به منظور خرید و استقرار نرم‌افزار اتوماسیون اداری نیز صورت گرفته است.
شركت سامانه گستر امين
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار
برگزاری دوره‌های آموزشی و فرهنگ‌سازی در حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار به عنوان گام آغازین پروژه در نظر گرفته شد که پس از طی این مرحله، کار شناسایی، تحلیل و مستندسازی فرآیندهای کاری در حوزه‌های فناوری اطلاعات، امنیت اطلاعات، جمع‌داری اموال، تامین و خرید کالا و غیره در بازه زمانی تقریبی ۲ سال برای این شرکت صورت پذیرفته است. لازم به ذکر است در مدت زمان اجرای پروژه، مشاوره به منظور خرید و استقرار نرم‌افزار جامع منابع انسانی، اتوماسیون اداری و نرم‌افزار مدیریت فرایند کسب و کار(BPMS) نیز صورت گرفته است.
شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار
شرکت ارتباطات سیار ایران(همراه اول) به عنوان بزرگترین اپراتور تلفن همراه در کشور به دلیل حجم تراکنش مالی بسیار زیاد، با مشکلات فرآیندی در حوزه مالی روبرو بود که به منظور ساماندهی این موضوع پروژهای با موضوع شناسایی فرآیندهای حوزه مالی و تدوین مستندات تحلیلی فرآیندی در این حوزه تعریف نمود که اجرای این پروژه با توجه به تعدد فرآیندهای مالی این شرکت در حدود ۱.۵ سال به طول انجامید.
سازمان اداری استخدامی کشور
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب و کار
محدوده اجرای این پروژه معاونت توسعه منابع و پشتیبانی سازمان اداری استخدامی کشور تعریف گردید. این پروژه با موضوع تدوین مستندات فرآیندی تحلیلی شامل نقشه فرآیندهای وضع موجود، روش اجرایی شامل شناسنامه فرآیند و شرح فرآیند و نقشه فرآیندهای وضع مطلوب برای ۱۰ فرآیند منتخب از سال ۱۳۹۸ آغاز به کار نمود که مستندات فرآیندی مذکور در طی ۲ سال تدوین گردید.
شرکت آب‌وفاضلاب خوزستان
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب و کار
با توجه به عدم شناخت صحیح شرکت آب و فاضلاب خوزستان از فرآیندهای کاری وضع موجود، پروژهای با موضوع شناسایی فرآیندهای سازمانی تعریف گردید. مصاحبه‌های اولیه برای شناسایی اسامی فرآیندهای کاری آن مجموعه برگزار گردید و در ادامه ماتریس‌های نقش فرآیند به تفکیک هر یک از واحدهای سازمانی موجود تدوین گردید. اولویت‌بندی فرآیندهای کاری مبتنی بر شاخص‌های تعریف شده در قالب ماتریس اولویت‌بندی صورت پذیرفت.
شرکت کارگزاری فارابی
شناسایی، مدلسازی، تحلیل، بهبود و خودکارسازی فرایندهای کسب و کار
با توجه به عدم شناخت صحیح شرکت کارگزاری فارابی از فرآیندهای کاری وضع موجود، پروژهای با موضوع شناسایی فرآیندهای سازمانی تعریف گردید. مصاحبه‌های اولیه برای شناسایی اسامی فرآیندهای کاری آن مجموعه برگزار گردید و در ادامه ماتریس‌های نقش فرآیند به تفکیک هر یک از واحدهای سازمانی موجود تدوین گردید. اولویت‌بندی فرآیندهای کاری مبتنی بر شاخص‌های تعریف شده در قالب ماتریس اولویت‌بندی صورت پذیرفت.
سازمان اوقاف و امور خیریه
برنامه‌ریزی استراتژيك و عملیاتی
اجرای پروژه برنامه‌ریزی و بودجه‌ریزی عملیاتی سالیانه برای سازمان اوقاف و امور خیریه در راستای کاهش هزینه‌های عملیاتی این سازمان برای دو سال متمادی صورت گرفته است. لازم به ذکر است تدوین برخی از اسناد بالادستی آن سازمان در بازه زمانی مذکور نیز توسط تیم پروژه صورت گرفته است.
بنیاد تعاون بسیج مستضعفین
برنامه‌ریزی استراتژيك و عملیاتی
اجرای پروژه برنامه‌ریزی و بودجه‌ریزی عملیاتی سالیانه برای شرکت‌های فرهنگی زیرمجموعه بنیاد تعاون بسیج مستضعفین در راستای کاهش هزینه‌های عملیاتی این مجموعه‌ها برای دو سال متمادی صورت گرفته است.
مجموعه زندگی بهشتی
برنامه‌ریزی استراتژيك و عملیاتی
مجموعه زندگی بهشتی با هدف توسعه زمینه‌های زندگی سالم و بهره‌برداری از امکانات بهداشتی، غذایی و محیطی ایرانی اسلامی پروژه طراحی مدل کسب و کار خود را به شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار واگذار نمود که مبتنی بر مدل کسب و کار کانواس خروجی مورد نظر پس از طی جلسات کارشناسی متعدد تولید گردید.
شرکت ساختمانی ایستا بنای راسخ
برگزاری کارگاه‌های پیشرفته مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)، استاندارد مدلسازی فرایندهای کسب و کار(BPMN)، نرم‌افزار تحلیل فرایند Visual Paradigm
شرکت ایستابنای راسخ به عنوان یک شرکت پروژهای در حوزه عمرانی در راستای مکانیزاسیون فرآیندهای کاری خود، سیستم نرم‌افزاری مدیریت فرآیند کسب و کار Bizagi را از شرکت پیشگامان تعالی کسب و کار خریداری نمود و در قالب قرارداد مشاوره‌ای، متناسب با نیازهای پیاده‌سازی فرآیندهای خود جلسات کارشناسی برای رفع مشکلات خود برگزار می‌نماید.