معرفی عوامل موفقیت در پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب و کار (قسمت سی ‌و سوم)

موضوع این هفته نیز در ادامه‌ی بررسی موضوع عوامل تاثیرگذار در پیاده‌سازی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار، مطلب این هفته نیز به این موضوع اختصاص داده‌ شده است.

چنگ (Sandy Chong) در سال ۲۰۱۱ با انجام پژوهشی به صورت مطالعه‌ی موردی در صنعت نوشیدنی در شرق کشور استرالیا، عوامل حیاتی زیر که در جدول (۱) را با استفاده از تکنیک مصاحبه، رتبه‌بندی کرده است. (Chong, 2011)

جدول ۱: عوامل شکست شناسایی‌شده در صنعت نوشیدنی استرالیا

در این پژوهش خلاصه‌ای از عوامل شکست در سازمان‌های کوچک و متوسط (Small or Medium Enterprise) همراه با مراجع آن ذکر شده است. جدول (۲) به بیان این موضوع پرداخته است. (Chong, 2011)

جدول ۲: خلاصه‌ای از عوامل شکست در سازمان‌های کوچک و متوسط

در مطالب هفته‌های آتی ادامه‌ی موضوع عوامل موثر در پیاده‌سازی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار پرداخته شده است.

منابع:

• Chong, S., (2011), business process management for SMEs: an exploratory study of implementation factors for the Australian wine industry, Curtin business school, Curtin university of technology, Journal of Information Systems and small business, Vol. 1, No. 1-2, pp. 41-58