عباس باقری
معرفی بخش واژگان تخصصی
بخش “واژگان تخصصی” به تعریف کلمات، اختصارات و اصطلاحاتی اختصاص دارد که در جامعه فرایند کسب‌وکار به‌صورت مکرر استفاده شده یا به آنها ارجاع داده می‌شود. البته همانطور که بازار فرایندهای کسب‌وکار در حال تکامل است، این واژگان هم در طول زمان تغییر نموده و تکامل می‌یابند.
زبان‌های رسمی فرایند کسب‌وکار دارای معناشناسی‌هایی هستند که تحت تاثیر استانداردها، انجمن‌های منتشرکننده واژگان، فروشندگان و غیره قرار می‌گیرند. بیشتر این مجموعه‌ها واژگان را به طرق مختلف تعریف می‌کنند. سند پیش‌رو که برگرفته از اسناد مجموعه BPTrends می‌باشد، به‌منظور ارائه تعاریف عمومی از واژگان کاربردی در این حوزه و همچنین ایجاد یک زبان مشترک میان افراد تهیه شده است.
فرایند اصلی کسب‌وکار (Core Business Process)
به فرایندهایی اطلاق می‌شود که به صورت مستقیم با تولید یک محصول یا ارائه یک خدمت در ارتباط هستند و منجر به تحقق اهداف و ماموریت‌های سازمان خواهند شد. فرایندهای اصلی زنجیره ارزش سازمان را شکل خواهند داد. در مقابل فرایندهای اصلی، فرایندهای پشتیبانی قرار دارند که برای به ثمر رساندن فرایندهای اصلی ایجاد شده‌اند.
اضافه کردن نظر