e‌BPM

روش تجزيه و تحليل داده‌ها در شناسایی عوامل موثر پیاده‌سازی BPMS (قسمت چهل‌ونهم)

به منظور تاييد فاكتورهای موفقيت در پياده‌سازی سيستم مديريت فرايند كسب‌وكار، پس از استخراج اين فاكتورها با مرور ادبيات موضوعی، از روش مقايسه‌ی زوجی استفاده شده است. در اين روش اهميت نسبی فاكتورها نسبت به هم و به كمك نخبگان اين امر، بدست آمد. جامعه‌ی آماری نخبگان در اين قسمت، افراد دارای مدرك بالای كارشناسی‌ارشد است. در ادامه به منظور تجزيه و تحليل پرسشنامه‌ی شماره دو كه توسط نخبگان تكميل شده بود، از روش نسبت‌ها استفاده شد. بدين صورت كه اگر نخبگان در مورد هر يك از فاكتورها 70 درصد يا بيشتر اتفاق نظر داشتند، آن فاكتور در الگوي بالندگی قابليت جانمايی مي‌شود. در تجزيه و تحليل پرسشنامه‌ی شماره سه، از نرم‌افزار Expert Choice 11 و بكارگيری تكنيك مقايسه‌ی زوجی به صورت گروهی، وزن هر يك از زيرعوامل موفقيت و ضريب ناسازگاری آن محاسبه شده است. در پايان پرسشنامه‌ی شماره چهار، به كمك نرم‌افزار IBM SPSS Statistics 21 تحليل شده و ضريب آلفای كرونباخ آن محاسبه شد. برای محاسبه‌ی امتياز هر يك از زيرعوامل موفقيت (شاخص) در دانشگاه آزاد اسلامی قزوين ميانگين نسبت‌های هر يك از شاخص‌ها را محاسبه كرده و سپس براي بدست آوردن امتياز نهايی شاخص‌های عوامل موفقيت BPMS در دانشگاه آزاد اسلامي قزوين، وزن هر شاخص را كه از مرحله قبل بدست آمده است، در امتياز آن شاخص در دانشگاه ضرب كرده و امتياز نهايی هر عامل از جمع امتياز نهايی شاخص‌های آن عامل بدست مي‌آيد.

در نهايت با توجه به مدل بلوغ سيستم مديريت فرايند كسب‌وكار با رويكرد CMMI كه از مراحل قبل بدست آمده است، سطح يك اين مدل پايه‌ريزی مي‌شود. چنانچه همه عوامل موفقيت BPMS كه در هر سطح الگوی بالندگي قابليت وجود دارند، امتياز نهايی 70 درصد يا بيشتر را اخذ كنند؛ مدل به سطح بعد در الگو خواهد رفت. در هر سطح چنانچه امتياز نهايی يكي از فاكتورها، كمتر از 70 درصد باشد، بيانگر اين مطلب است كه دانشگاه آزاد اسلامی قزوين از نظر اين مدل بلوغ در اين سطح قرار دارد.

پرسشنامه‌ی شماره ۱

پرسشنامه‌ی شماره ۲

  • آيا عامل استراتژي را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل رهبري را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل فرهنگ سازماني را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل معماري فرايند را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل معماري اطلاعات را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل زيرساخت فني (فناوري و سيستم‌هاي اطلاعاتي) را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي□خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل مديريت پروژه را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل افراد را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

  • آيا عامل استانداردها و اندازه‌گيري عملكرد را جزو مولفه‌هاي مدل CMMI مي‌دانيد؟ در صورتي كه جواب شما مثبت است، اين عامل در كدام طبقه مدل CMMI بيشترين اهميت پيدا مي‌كند؟ بلي □ خير □

سطح ۱ □           سطح ۲ □           سطح ۳ □           سطح ۴ □          سطح ۵ □

 

 

پرسشنامه‌ي شماره 3

پرسشنامه‌ي شماره 4

امیر مشایخی

امیر مشایخی

امیر مشایخی هستم. کارشناس‌ارشد مدیریت فرایندهای کسب‌وکار. ایمیل: mashayekhi@ebpm.ir تلگرام: amrmask@

اضافه کردن نظر