مدیریت فرآیند کسب و کار در سال 2024

مدیریت فرآیند کسب و کار در سال 2024

فهرست مطالب :

ترند مدیریت فرایند کسب و کار

مدیریت فرآیند کسب و کار 2024 – روند ها و پیش بینی ها

آینده مدیریت فرآیند طبق نظر کارشناسان

در مقاله ترند مدیریت فرایند کسب و کار یا همان ترند bpm به بررسی و تحلیل آینده آن میپردازیم . اگر در این زمینه فعالیت میکنید حتما مقاله ترند مدیریت فرآیتذ را مطالعه کنید . این مقاله ترجمه اخنصاصی وبسایت آموزشی و خدماتی eBPM بوده که میتواند به شما تا حد بسیار زیادی به کسب و کار شما کمک کند. پیشنهاد میشود قبل از خواندن ترند bpm حتما مطلب آموزشی کامل در مورد مقاله bpm چیست را مطالعه کنید. 

مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM)، ﮐﻠﯿﺪ اتوماسیون ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ به سمت افق های بالاتر است. ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ دﯾﺪ ﮐﺎﻣﻞ به ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎی ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر را ﺗﺴﻬﯿﻞ ﻣﯽﮐﻨﺪ، ﺑﻠﮑﻪ ﭘﺎﯾﻪ و اﺳﺎس ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮای دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﯾﮏ ﺗﺤﻮل دﯾﺠﯿﺘﺎل ﮐﺎﻣﻞ و ﻣﻮﻓﻖ اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ. در ادامه مقاله ترند bpm به این موضوع خواهیم پرداخت که همانطور که بازارها به تکامل خود ادامه می دهند، انتظار می رود چندین چالش و راه حل آینده BPM را شکل دهند که گاهی اوقات به عنوان اتوماسیون فرآیند کسب و کار (BPA) یا هماهنگ سازی فرآیند از آن یاد می شود. SS&C Blue Prism به‌عنوان پیشگام این زمینه، بینش‌های انحصاری در مورد روندهای آینده در BPM و فناوری‌های مکمل آن را ارائه دهد.

در اقتصاد مبتنی بر دانش، تنها 30 درصد از فرآیندهای درون سازمان ماهیت ایستا دارند، که مدل‌های دقیق یا الگوریتم‌هایی برای آن‌ها قبل از اجرا آماده می‌شوند. 70 درصد باقیمانده فرآیندها، فرآیندهایی هستند که نیاز به مدیریت پویا یا توانمندسازی مجریان آنها برای ایجاد تغییرات در خود روند اجرا دارند.

بسته به پویایی اجرای فرآیندها، فرآیندهای کسب و کار را می توان به موارد زیر تقسیم کرد:

  • فرآیندهای ساختاریافته (ایستا) – فرآیندهای کسب و کار سنتی
  • فرآیندهای ساختاریافته با استثنائات موقت – فرآیندهایی که ممکن است استثناهایی برای جریان در مکان های مشخص شده قبل از اجرا داشته باشد.
  • فرآیندهای بدون ساختار با قطعات از پیش تعریف شده – فرآیندهایی که جریان را می توان فقط برای قطعات و قبل از اجرا تعیین کرد.
  • فرآیندهای بدون ساختار – فرآیندهایی که امکان تعریف جریان برای آنها قبل از اجرا وجود ندارد.

در اقتصاد مبتنی بر دانش، پیاده‌سازی مدیریت فرآیند مطابق با چرخه زندگی BPM سنتی تنها به این دلیل موفقیت‌آمیز دیده می‌شود که آنها به فرآیندهای ایستا (تکرارپذیر، معمول، غیرقابل تغییر) مربوط شوند و بهینه سازی یا اتوماسیون آنها (به عنوان مثال از طریق RPA) به ما امکان دهد سرعت عملکرد را افزایش دهیم و هزینه ها و خطرات را کاهش دهیم؛ و یا اجرای غیر بهینه و تلفات در طول اجرا به قدری زیاد است که در واقع هر ابتکار عملی به منظور بهبود اثر محسوسی به همراه دارد.

به هر حال، شرایط در حال تغییر است به دلیل اینکه تعداد فرآیندهای ایستا در سازمان ها به طور پیوسته کمتر می شود؛ و امکان استفاده از فناوری‌های جدید ICT فراهم شده است، که در مقام اول باید به آن‌هایی اشاره کرد که به صورت بلادرنگ کار می‌کنند: فرآیند کاوی، یادگیری ماشین و هوش مصنوعی.

در مجموع، هر دوی این عوامل منجر به بزرگ‌تر شدن حوزه فرآیندهایی می‌شوند که نیازمند مدیریت پویا هستند و امکان دسترسی به تعداد فزاینده‌ای از ابزارهایی را فراهم می‌کنند که از کاربران در این زمینه حمایت می‌کنند.

از دریچه BPM،  اینکه چگونه سازمان شما می تواند با اتوماسیون هوشمند بزرگتر فکر کند واضح می شود. این شامل سازماندهی و مدیریت جریان های کاری انتها به انتها، پیش بینی خروجی ها، تقویت عملکرد و تغییر تجارب مشتری است. تأثیرگذارترین تحقیقات در این زمینه بر ابزارهای دیجیتال و نوآوری‌ها برای بهبود BPM، اهمیت فرهنگ سازمانی برای موفقیت BPM و نقش BPM در افزایش یکپارچگی و عملکرد زنجیره تامین تمرکز دارد. همچنین بر اهمیت توسعه مدیریت حمایتی و فرهنگ سازمانی، ارزیابی آمادگی و توانایی برای یکپارچگی، و تقویت انعطاف پذیری سازمانی تاکید می کند. با در نظر گرفتن این عوامل، سازمان‌ها می‌توانند به طور مؤثری شیوه‌های BPM را اجرا و بهبود بخشند که منجر به بهبود عملکرد و رقابت شود.

داده‌هایی را از تحلیل‌گران  SS&C Blue Prism جمع‌آوری شده است تا تحلیلی عمیق از اینکه آینده BPM در سال 2024 به کجا می‌رود به دست آید. 

در ادامه به بررسی دقیق تری از آینده و ترند bpm در سال 1403 میپردازیم

آینده بازار BPM در سال جدید | 1403

پیش بینی می شود که  آینده بازار BPM با رشد سالانه 12 درصدی در سال 2028 به 26 میلیارد دلار برسد.

طبق Gartner®، تا سال 2025، 70 درصد از شرکت‌ها در تمام صنایع خدمات تبدیل مدل کسب‌وکار دیجیتال را برای پیاده‌سازی قابلیت‌های تصمیم‌گیری و مدیریت کسب و کار مبتنی بر تجزیه و تحلیل به کار می گیرند.

پیشرفت های bpm

پیشرفت و ارتقا سطح مدیریت فرایند کسب و کار در آینده به طوری در جال صعود است که به بررسی دقیق برخی از آنها خواهیم پرداخت

  • هوش مصنوعی مولد + BPM
  • توسعه فرآیند به رهبری شهروند
  • انطباق و امنیت مهمترین ها هستند
  • هم افزایی یکپارچه انتها به انتها
  • ارتقا تجارب و خدمات
  • تمرکز بر روی مشتری
  • ریز شدن در جزئیات

هوش مصنوعی مولد + BPM:

استفاده‌ هوش مصنوعی مولد در فرآیندهای کسب و کار در حال حاضر پتانسیل امیدوارکننده‌ای را برای ساده‌سازی گردش‌ کاری پیچیده، خودکارسازی تسک های روتین و بهبود فرآیندهای تصمیم‌گیری نشان می‌دهد. به طور خاص نحوه ایجاد نقشه‌های فرآیند، روش‌های اجرایی استاندارد را تسریع و به طور مؤثر پشتیبانی می کند. سازمان ها همچنین در حال بررسی توانایی خود برای تولید پاسخ های محتوایی بلادرنگ برای بهینه سازی تعاملات با مشتری و شخصی سازی ارتباطات هستند.

اما همانطور که هوش مصنوعی مولد همچنان در حال گسترش است، سازمان‌ها باید اطمینان حاصل کنند که امنیت داده‌ها و انطباق در فرآیندهای کسب و کار در درجه اول اهمیت قرار دارد. این ویژگی است که در آن شاهد خواهیم بود BPM ارزش زیادی ارائه می دهد، زیرا از ایجاد انطباق پشتیبانی می کند، به طور خودکار کیفیت را بررسی می کند و همه کارها را در یک مکان متمرکز نظارت می کند.

80 درصد پاسخ دهندگان گفته اند در حال برنامه ریزی برای پذیرش هوش مصنوعی مولد ظرف سه سال هستند.

هوش مصنوعی مولد اولویت بالای رهبران است. 33 درصد تصمیم گیرندگان هوش مصنوعی می گویند در حال گسترش استفاده از آن در شرکت خود هستند، در حالی که 29 درصد می گویند که در حال تجربه کردن آن هستند. گزارش فارستر

با اضافه شدن هوش مصنوعی مولد به تصاویر، 30 درصد ساعات کاری امروزه می تواند تا سال 2030 خودکار انجام گردد.

نوشته های مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

  • ویژوال پارادایم در مدیریت

    با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

    دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

    شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

    ویژوال پارادایم در مدیریت
  • تدوین مستندات فرایندی

    با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

    دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

    شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

    تدوین مستندات فرایندی
  • مدیریت فرایند کسب و کار

    با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

    دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

    شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

    مدیریت فرایند کسب و کار
  • مدلسازی فرایندی

    با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

    دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

    شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

    مدلسازی فرایندی
  • استاندارد bpmn

    با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

    دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

    شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

    استاندارد bpmn
    • ویژوال پارادایم در مدیریت

      با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

      دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

      شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

      ویژوال پارادایم در مدیریت
    • تدوین مستندات فرایندی

      با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

      دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

      شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

      تدوین مستندات فرایندی
    • مدیریت فرایند کسب و کار

      با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

      دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

      شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

      مدیریت فرایند کسب و کار
    • مدلسازی فرایندی

      با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

      دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

      شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

      مدلسازی فرایندی
    • استاندارد bpmn

      با شرکت در دوره های رایگان eBPM میتوانید اطلاعات و دانش زیادی در زمینه کاری خود کسب کنید و پس از پایان دوره با مشاورین و کارشناسان پیشگامان در ارتباط باشید و سوالات خود را برطرف کنید

      دوره های eBPM توسط مهندس امیرجسین حقیقت تدریس میشود . 

      شرکت پیشگامان با سابقه کار موفق بالای 10 سال در حوزه مدیریت فرایند کسب و کار ، بهبود فرایند و تحلیل کسب و کار و آموزش های سازمانی فعالیت دارد که با ارگان ها  سازمان های مطرح همکاری میکند

      استاندارد bpmn