مدل سازی فرآیند چیست؟

مدل سازی فرآیند به معنای نمایش تصویری و منطقی از روند یک فرآیند است که اجزای آن و روابط بین آنها به صورت گرافیکی یا متنی نمایش داده میشود. این ابزار برای درک، تجزیه و تحلیل، بهبود و بهینهسازی فرآیندها استفاده میشود.

چرا استاندارد مدل سازی فرآیند مهم است؟

رعایت استانداردهای مدل سازی فرآیند اهمیت بسیاری دارد. این استانداردها به سازمانها کمک میکنند تا فرآیندهای خود را به شکلی استاندارد و قابل فهم نمایش دهند که ارتباط و هماهنگی بین اعضای سازمان را تسهیل کند و باعث افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد شود.

چگونه میتوان استانداردهای مدل سازی فرآیند را پیاده کرد؟

برای پیادهسازی استانداردهای مدل سازی فرآیند، ابتدا باید استانداردهای مربوطه را شناخت و با آنها آشنا شد. سپس با همکاری اعضای مختلف سازمان، مدلهای فرآیند مورد نیاز را ایجاد و اجرا کرد تا استفاده مؤثری از آنها را تضمین کند.

چه فرصتهایی از استفاده از استانداردهای مدل سازی فرآیند به دست میآید؟

استفاده از استانداردهای مدل سازی فرآیند به سازمانها این امکان را میدهد تا بهبودهای مداوم در عملکردها، کاهش هزینهها، افزایش کیفیت، افزایش سرعت و واکنشگری به سریعترین تغییرات را تجربه کنند.

صفحه اصلی
معرفی کتاب
کتاب مدیریت فرایند کسب و کار و کارت امتیازی متوازن

eBPM | مرجع تخصصی آموزش های مدیریت فرایند کسب و کار | 100+ مقاله آموزشی رایگان

عباس باقری
۰۲/مهر/۱۴۰۲

معرفی کتاب مدیریت فرایند کسب و کار و کارت امتیازی متوازن

اطلاعات شناسنامه‌ای کتاب

عنوان کتاب: کتاب مدیریت فرایند کسب‌وکار و کارت امتیازی متوازن
نام کامل نویسنده: راف اسمیث
مترجمین: مسعود چیتگرها / مریم رازه کیسمی
ناشر: موسسه خدمات فرهنگی رسا
تعداد صفحات: 239

مقدمه کتاب

من مدت شانزده سال گذشته را صرف مشاوره کسب‌وکار نموده‌ام. و در طول این سال‌ها با روش‌هایی از قبیل مهندسی دوباره فرایند، تیم‌های کاری خودرهبری شده، بهینه‌کاوی، تسهیل‌گری تیم‌های با عملکرد بالا، برنامه‌ریزی هوشین کانری، ترسیم نقشه استراتژی و کارت امتیازی متوازن درگیر بوده‌ام. و با شرکت‌های زیادی در درک حقیقت اینکه چه چیزی آنها را موفق می‌کند کار کرده‌ام.

درباره کتاب مدیریت فرایند کسب و کار و کارت امتیازی متوازن

این کتاب در 6 فصل به بیان مفهوم و روش پیاده‌سازی مدیریت فرایند، نقشه استراتژیک و کارت امتیازی می‌پردازد. در پایان کتاب 6 نکته مهم در زمینه‌های یاد شده بیان می‌دارد که به اختصار شامل:

اجبار سازمان‌ها به فرایند کاوی.
تاکید بر تعالی فرایند به عنصر جداناپذبر اندیشه مدیریتی تبدیل شده است.
تیم مدیریت باید بر سر وضعیت مطلوب آینده توافق داشته باشند.
ارزیابی استراتژیک دائما باید صورت بپذیرد.
نقشه استراتژیک نشان می‌دهد فرایند حیاتی‌ترین عنصر در سازمان است.
کارت امتیازی وسیله‌ای برای کمک به پایش اثر بخشی استراتژی در سازمان است.

خرید کتاب مدیریت فرایند کسب و کار و کارت امتیازی متوازن از لینک معتبر