اگر در سازمانی هستید که با تحلیل، بهبود یا پیاده‌سازی فرایندها سروکار دارید، این دوره مختص شماست؛ مخصوصا اگر شما یکی از این افراد هستید:

• مدیر یا کارشناس BPM / BPMS
• تحلیلگر کسب‌وکار یا فرآیند
• مدیر عملیات و بهبود مستمر
• عضو تیم IT در پروژه‌های فرآیندی
• مشاور تحول دیجیتال، اتوماسیون و بهبود سازمانی
• دانشجویان و فارغ‌التحصیلان انواع گرایش‌های فناوری اطلاعات، رشته‌ مدیریت و مهندسی صنایع

در این دوره شما با خطاهای پرتکرار و اثرگذار در مسیر مدیریت فرآیند آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چگونه از آن‌ها جلوگیری کنید تا پیاده‌سازی BPMS در سازمان، واقعاً به “بهبود عملکرد، کاهش خطا و افزایش بهره‌وری” منجر شود؛ نه به یک پروژه پرهزینه و کم‌اثر. این دوره به شما کمک می‌کند اشتباهاتی را ببینید که معمولاً در پروژه‌های فرآیندی نادیده گرفته می‌شوند، اما در عمل بیشترین هزینه را به سازمان تحمیل می‌کنند.

بعد از این دوره، فقط با یک فهرست از اشتباهات آشنا نیستید؛ بلکه دید دقیق‌تری پیدا می‌کنید تا فرآیندهایی طراحی کنید که:

• قابل اجرا باشند
• با نیاز واقعی کسب‌وکار هم‌راستا باشند
• برای کاربران قابل فهم و قابل استفاده باشند
• و برای سازمان، ارزش واقعی و قابل اندازه‌گیری ایجاد کنند

بسیاری از پروژه‌های BPMS نه به‌دلیل ضعف ابزار، بلکه به‌خاطر “اشتباه در تحلیل، مدل‌سازی و درک فرآیند” با شکست یا اثربخشی پایین مواجه می‌شوند. این دوره به شما نشان می‌دهد چرا بسیاری از پروژه‌های BPMS با وجود صرف زمان و هزینه، به نتیجه مطلوب نمی‌رسند.  هر اشتباه در تحلیل و طراحی فرآیند، می‌تواند در آینده چند برابر برای سازمان هزینه ایجاد کند. 

اگر می‌خواهید با دیدی دقیق‌تر، حرفه‌ای‌تر و کم‌ریسک‌تر سراغ پروژه‌های فرآیندی بروید، این دوره می‌تواند نقطه شروع بسیار ارزشمندی برای شما باشد.

نادیده گرفتن خطاهای رایج در BPMS می‌تواند مستقیماً روی عملکرد کسب‌وکار شما اثر بگذارد:

– کاهش سرعت و کیفیت اجرای کارها

– افزایش خطاهای عملیاتی و دوباره‌کاری

– ناهماهنگی بین واحدها و ذینفعان

– افت رضایت کاربران نهایی

– بالا رفتن هزینه‌های پنهان پروژه

– پیچیده شدن نگهداری و توسعه فرآیندها

– و در نهایت، شکست در تحقق اهداف واقعی پروژه‌های فرآیندی

به‌عبارت دیگر، یک تصمیم اشتباه در طراحی یا تحلیل فرآیند می‌تواند کل سرمایه‌گذاری سازمان روی BPMS را کم‌اثر یا حتی بی‌نتیجه کند.

ارزش دوره‌های آموزشی به رفع اشکال و ابهامات در حین و بعد از برگزاری دوره است. در دوره آموزشی اشتباهات رایج مدلسازی فرایند، در هر لحظه امکان پرسش و پاسخ متنی، صوتی، تصویری بدون هیچ مشکلی در کلاس و گروه تلگرامی برای کاربران وجود دارد.

مدیران و کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات

مدیران و کارشناسان واحدهای توسعه سیستم‌ها و روش‌های شرکت‌ها و سازمان‌ها

مدیران و کارشناسان واحدهای طرح و برنامه

متولیان بهبود فرایندهای در شرکت‌ها و سازمان‌ها

تحلیلگران کسب و کار

مدیران اجرایی و عملیاتی سازمان‌ها

دانشجویان و فارغ‌التحصیلان انواع گرایش‌های فناوری اطلاعات، رشته‌ مدیریت و مهندسی صنایع

علاقه‌مندان به حوزه مدل‌سازی، طراحی، و پیاده‌سازی فرآیند در BPMS

در طول زمان برگزاری دوره‌ آنلاین، پشتیبان متخصص (سوپروایزر دوره آموزشی) همواره حاضر بوده و از طریق چت آنلاین و یا تماس تلفنی پاسخگوی سوالات و آماده ارائه راهنمایی است.