تجزیه و تحلیل کسب و کار چیست ؟

یک تحلیلگر کسب و کار، شخصی است که یک سازمان یا کسب و کار را معاینه می‌کند، عملیات، روش‌ها یا سیستم‌های آن را ثبت می‌کند و مدل کسب و کار یا یکپارچگی در فناوری‌های آن را ارزیابی می‌کند.

همانطور که مشخص است، انتظار از تحلیلگر کسب‌وکار وابسته به سازمان و زمان است و با تغییر آن‌ها نوع فعالیت‌های تحلیلگر هم تغییر می‌نماید.

واقعیت این است که افراد بسیار کمی هستند که می‌توانند این کار را از ابتدا تا انتها انجام دهند. بیشتر تحلیلگران تخصصی هستند و تخصص آن‌ها (تمرکز) بستگی به نوع پروژه، سازمان، مهارت‌ها، ابزارها و غیره دارد.

این موضوع دارای ابهاماتی است که رویت بعضی از نقش‌های (عنوان‌ها) مختلف تحلیل‌گری شاید کمکی به رفع ابهام نماید:

• تحلیلگر کسب‌وکار
• طراح (معمار کسب‌وکار)
• تحلیلگر فرایند کسب‌وکار(business process )
• تحلیلگر فن‌آوری اطلاعات کسب‌وکار
• تحلیلگر سیستم
• تحلیلگر داده

عناوین سازمانی برای این شغل نیز می‌توانند متفاوت باشد، از جمله تحلیلگر، تحلیلگر کسب و کار، تحلیلگر سیستم‌های کسب و کار و تحلیلگر سیستم.

علاوه بر این، عناوین شغلی دیگری برای تحلیلگران کسب و کار وجود دارد، از جمله:

1. معمار کسب و کار: یک معمار کسب و کار می‌داند که چگونه اهداف استراتژیک را با تصمیم‌های تجاری یک سازمان مانند محصولات و خدمات آن، تأمین‌کنندگان آن، قابلیت‌ها، شرکا و پروژه‌های اصلی کسب و کار و فناوری آن هماهنگ و هم‌راستا کند.
2. تحلیلگر هوش کسب و کار: یک تحلیلگر هوش کسب و کار مجموعه داده‌های پیچیده‌ای را در یک سازمان تحلیل می‌کند تا به تعیین زمینه‌های بهبود و رشد در کسب و کار خود کمک کند.
3. تحلیلگر سیستم‌های کسب و کار: یک تحلیلگر سیستم‌های کسب و کار، به سازمان‌ها در تفسیر داده‌هایی که جمع آوری می‌کنند، درک الگوها و روندها و تدوین استراتژی‌هایی برای بهبود وضعیت سود و زیان و عملیات خود، کمک می‌کند.
4. دانشمند داده: یک دانشمند داده، حجم عظیمی از داده‌ها را از طیف وسیعی از منابع استخراج، تجزیه و تحلیل و تفسیر می‌کند. آنها این فرایندها را با استفاده از الگوریتم‌ها، اکتشاف داده‌ها، یادگیری ماشین، هوش مصنوعی و سایر ابزارها برای دسترسی بهتر سازمان‌ها انجام می‌دهند.
5. تحلیلگر سازمان: یک تحلیلگر سازمان از مجموعه داده‌ها استفاده می‌کند تا بتواند تکنیک‌هایی برای بهبود بهره‌وری عملیاتی خود پیشنهاد نماید.
6. مشاور مدیریت: یک مشاور مدیریت به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مشکلات کسب و کاری را حل کنند و عملکرد فرایندهای خود را بهبود بخشند. آنها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا راهکار‌هایی برای مقابله با موانع آتی در نظر بگیرند و برای تغییراتی که باید اجرا شوند، پیشنهاداتی ارائه دهد.
7. تحلیلگر فرایند: یک تحلیلگر فرایند به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرایندهای کسب و کار خود را تعریف، ارزیابی و مستند کنند و سپس نقاطی را که نیاز به بهبود دارند، شناسایی کنند. آن‌ها عملیات را ساده‌تر نموده و برای بهره‌وری بیشتر، راهکار‌هایی ارائه می‌دهند.
8. مدیر محصول: یک مدیر محصول به یک سازمان کمک می‌کند تا نیازمندی‌های مشتریان خود و چشم انداز کلی کسب و کار را شناسایی کند. آنها کمک می‌کنند تا سازمان درک کند که موفقیت محصول برای آنها به چه معناست تا سازمان را با تشکیل تیمی برای تحقق این واقعیت همراهی کنند.
9. مالک محصول: مالک محصول، عضو تیم اسکرامی است که مسئول نتایج یک پروژه چابک است. آنها با مدیریت و بهبود بک لاگ‌های خود(ایجاد ترتیبی برای کارها یا ویژگی‌های محصول)، روی حداکثرسازی ارزش محصول، کار می‌کنند.
10. مهندس نیازمندی‌ها: مهندس نیازمندی‌ها مشخصات نرم افزاری را که باید توسعه داده شود، از طریق روش‌های مختلف بررسی، مستند و تایید می‌نماید. روش‌های جمع آوری اطلاعات مانند پرسشنامه‌ها، مصاحبه‌ها یا سایر روش‌ها.
11. تحلیلگر سیستم: یک تحلیلگر سیستم انطباق نرم افزار، سخت افزار و سایر سیستم‌های فناوری اطلاعات را با توجه به نیازمندی‌های کارفرما یا مشتری خود ارزیابی می‌کند. آنها مسئول مستندسازی نیازمندی‌ها برای سیستم‌های جدید فناوری اطلاعات هستند و ممکن است در اجرای آنها نیز سازمان را هدایت نمایند.