یکی از ماموریت‌های اصلی سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران، تولید محصولات فرهنگی هنری برای شهروندان می‌باشد. تولید این محصولات توسط مراکز مختلف زیرمجموعه این سازمان صورت می‌پذیرد. در حال حاضر، فرایند «صدور مجوز تولید محصولات» در سازمان به‌منظور افزایش کیفیت و اثربخشی محصولات تولیدی سازمان به‌صورت دستی در حال اجرا است.
با خودکارسازی فرایند مذکور تاثیر بسزایی در سرعت و دقت اجرای فرایند ایجاد میشود. ان شاء الله پروژه خودکارسازی فرایند «صدور مجوز تولید محصولات» در مراحل پایانی بوده و پس از دریافت مجوزات سازمانی تا یک ماه آینده مورد اجرا میان تمامی بخش‌های سازمان قرار خواهد گرفت.
برخی از ویژگی‌های فرایند به شرح زیر است:
1. قابلیت ثبت 120 نوع محصول فرهنگی هنری با مشخصات فنی متفاوت در قالب‌های مختلف در سامانه
2. قابلیت جستجو و ثبت عوامل تولید برای هر یک از محصولات
3. قابلیت ارزیابی و نمره‌دهی کاملا خودکارِ محصولات توسط ارزیابی داخل یا خارج از سازمان مبتنی‌بر شاخص‌های مخصوصِ هر قالب محصول
4. قابلیت ثبت و رویت تمامی سوابق اظهارنظرها در طول فرایند و برای هر یک از افراد
5. قابلیت ارتباط و مبادله داده با دیگر سامانه‌های سازمان ازطریق Web-service
6. قابلیت گزارش‌گیری از تمامی موجودیت‌های فرایند برای دوره‌های زمانی مختلف
7. اختصاص Performer به‌صورت منعطف و برای هر یک از مراکز مختلف سازمان
