مدل سازی فرآیند چیست؟

مدل سازی فرآیند به معنای نمایش تصویری و منطقی از روند یک فرآیند است که اجزای آن و روابط بین آنها به صورت گرافیکی یا متنی نمایش داده میشود. این ابزار برای درک، تجزیه و تحلیل، بهبود و بهینهسازی فرآیندها استفاده میشود.

چرا استاندارد مدل سازی فرآیند مهم است؟

رعایت استانداردهای مدل سازی فرآیند اهمیت بسیاری دارد. این استانداردها به سازمانها کمک میکنند تا فرآیندهای خود را به شکلی استاندارد و قابل فهم نمایش دهند که ارتباط و هماهنگی بین اعضای سازمان را تسهیل کند و باعث افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد شود.

چگونه میتوان استانداردهای مدل سازی فرآیند را پیاده کرد؟

برای پیادهسازی استانداردهای مدل سازی فرآیند، ابتدا باید استانداردهای مربوطه را شناخت و با آنها آشنا شد. سپس با همکاری اعضای مختلف سازمان، مدلهای فرآیند مورد نیاز را ایجاد و اجرا کرد تا استفاده مؤثری از آنها را تضمین کند.

چه فرصتهایی از استفاده از استانداردهای مدل سازی فرآیند به دست میآید؟

استفاده از استانداردهای مدل سازی فرآیند به سازمانها این امکان را میدهد تا بهبودهای مداوم در عملکردها، کاهش هزینهها، افزایش کیفیت، افزایش سرعت و واکنشگری به سریعترین تغییرات را تجربه کنند.

صفحه اصلی
معرفی کتاب
کتابخانه الکترونیکی
مدیریت از طریق فرایند: نقشه راهی برای مدیریت پایدار فرایند کسب و کار

eBPM | مرجع تخصصی آموزش های مدیریت فرایند کسب و کار | 100+ مقاله آموزشی رایگان

عباس باقری
۱۷/شهریور/۱۴۰۲

معرفی کتاب مدیریت از طریق فرایند: نقشه راهی برای مدیریت پایدار فرایند کسب و کار

اطلاعات شناسنامه‌ای کتاب

عنوان کتاب: مدیریت از طریق فرایند: نقشه راهی برای مدیریت پایدار فرایند کسب و کار
عنوان کتاب به انگلیسی: Management by Process: A Roadmap to Sustainable Business Process Management
نام کامل نویسنده: John Jeston and Johan Neli
Edition: 2008
Publisher: Routledge
تعداد صفحات: 463

کتاب Management by Process: A Roadmap to Sustainable Business Process Management نوشته‌ی جان جستون (John Jeston) و یوهان نیلیس (Johan Nelis) است که هر دو از صاحب‌نظران حوزه مدیریت فرآیند و بهبود سازمانی هستند. جستون و نیلیس تجربه‌ی گسترده‌ای در زمینه‌ی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار، مشاوره و آموزش دارند و این کتاب را به‌عنوان راهنمایی جامع برای پیاده‌سازی فرایندهای کسب‌وکار در سازمان‌ها تألیف کرده‌اند. آن‌ها با رویکردی عملی و واقع‌گرایانه به جنبه‌های مختلف BPM پرداخته‌اند تا مدیران، مشاوران و تحلیل‌گران بتوانند با استفاده از این روش‌ها، فرآیندهای سازمانی خود را بهینه و پایدار کنند.

مقدمه‌ی کتاب مدیریت از طریق فرایند: نقشه راهی برای مدیریت پایدار فرایند کسب و کار

کتاب با این ایده شروع می‌شود که مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPM) دیگر یک انتخاب برای سازمان‌ها نیست؛ بلکه به دلیل رقابت و تغییرات سریع بازار، یک الزام است. نویسندگان تاکید می‌کنند که برای موفقیت پایدار، سازمان‌ها باید بتوانند فرایندهای خود را به‌طور مستمر بهبود دهند، آن‌ها را منعطف و کارآمد نگه دارند و با محیط‌های پیچیده و تغییرات فناوری هماهنگ باشند. این کتاب، به مدیران کمک می‌کند تا نقشه‌ی راهی برای مدیریت پایدار و بهینه‌سازی فرایندها طراحی کنند.

مخاطبان کتاب

این کتاب برای مدیران اجرایی، مدیران پروژه، مشاوران، تحلیل‌گران فرایند و حتی دانشجویان مدیریت نوشته شده است. هر فردی که علاقه‌مند به درک عمیق BPM و ابزارهای آن باشد، می‌تواند از این کتاب بهره ببرد. همچنین، کسانی که در نقش‌های اجرایی و مشاوره‌ای در سازمان‌ها فعال هستند و به دنبال ایجاد تغییرات موثر و پایدار در سازمان‌های خود می‌باشند، می‌توانند با مطالعه این کتاب به چارچوبی عملی و جامع برای دستیابی به این هدف دست یابند.

بخش‌های اصلی کتاب

پرسش‌های متداول
- شامل سؤالات مقدماتی است که به موضوعاتی مانند ساده‌سازی مفهوم BPM، تعریف BPM، اهمیت آن و عوامل کلیدی موفقیت پروژه‌های BPM می‌پردازد.
چارچوب BPM
- رویکردی ساختاریافته برای پیاده‌سازی BPM را ارائه می‌دهد و شامل مراحل مختلفی از جمله استراتژی سازمانی، معماری فرآیند، اجرای پروژه و تحقق ارزش‌ها می‌باشد.
BPM و سازمان
- به بررسی بلوغ BPM، چگونگی تثبیت BPM در ساختار سازمان و ارتقای مستمر فرآیندها می‌پردازد.
ضمائم – ابزارها و تکنیک‌ها
- ابزارها، قالب‌ها و چک‌لیست‌های عملی را برای راهنمایی در اجرای BPM ارائه می‌دهد و تمام مراحل، از استراتژی تا پایداری، را پوشش می‌دهد.