من امیررضا گودرزی هستم؛ تحلیلگر کسبوکار و توسعهدهنده سامانهی BPMS بیزاجی. در شرکت «پیشگامان تعالی کسبوکار» در حوزه مدلسازی، تحلیل، بهبود و اتوماسیون فرآیندها فعالیت میکنم.
چیزی که برای من در این مسیر مهم بوده، همیشه پیدا کردن راه بهتر برای انجام کارهاست. از نگاه من، یک فرآیند خوب فقط نباید اجرا شود؛ باید در عمل هم شفاف، قابل اتکا و آماده مواجهه با تغییرات باشد. اگر طراحی فرآیند درست انجام شده باشد، استثناها، اختلاف سلیقهها و بینظمیهای اجرایی کمتر به سیستم آسیب میزنند.
نگاه من به فرآیند، صرفاً اجرای مکانیزه چند مرحله نیست؛ هدفم این است کارها روانتر، تصمیمگیریها روشنتر و اجرای فرآیندها کمخطاتر شود. به همین دلیل، در پروژهها بیشتر از آنکه صرفاً به قابل اجرا بودن فکر کنم، به کارآمدی، انعطافپذیری و دوام راهحل توجه دارم.