قوانین کسب و کار
Business Rules
قوانین کسب و کار و اصول راهاندازی بیزینس
تصمیمگیریهای کوچک در کسب وکار میتوانند تأثیرات بزرگی داشته باشند. به تصمیم ساده انتخاب لباس برای یک مهمانی فکر کنید که چقدر زمانبر است؛ ساعتها فکر کردن برای یک تصمیم ساده. حالا اگر این تصمیمگیریها به سطح یک شرکت برسد، پیچیدگیها چند برابر میشود. اما این مسئله فقط مختص زنان نیست؛ حتی رهبران بزرگی مانند باراک اوباما و مارک زاکربرگ برای جلوگیری از هدررفت انرژی در تصمیمگیریهای روزمره، کمد لباسهای خود را ساده نگه میدارند و همیشه لباسهای مشابهی میپوشند. این رویکرد به آنها اجازه میدهد تا تمرکز خود را روی مسائل مهمتر بگذارند.
قوانین کسب و کار (Business Rules) دقیقاً همین نقش را در سازمانها ایفا میکنند. آنها مانند یک چارچوب عمل میکنند که فرایندها را سریعتر و کارآمدتر میسازد، بدون اینکه کارمندان وقت خود را برای تصمیمگیریهای تکراری هدر دهند.
اگر میخواهید بدانید چگونه قوانین کسب و کار میتوانند واضحتر و صریحتر شده و بهرهوری شرکت شما را افزایش دهند، این مقاله را تا انتها بخوانید. در این مقاله، ما به بررسی اصول، کاربردها، مثالها و اهمیت این قوانین میپردازیم.
اصول قوانین کسب و کار چیست؟
قوانین کسب و کار، به عنوان یکی از پایههای اساسی مدیریت کسب و کار (Business Management)، به تعریف، محدود کردن یا هدایت فرایندهای داخلی شرکت کمک میکنند. این قوانین بیانیههایی هستند که نحوه انجام عملیاتهای خاص را توصیف نموده و محدودیتهای احتمالی را مشخص میسازند. آنها رفتار کارکنان را هدایت کرده و تعیین میکنند که کارها چگونه، کجا، کی و به چه صورتی باید انجام شوند.
قوانین کسب و کار میتوانند رسمی، غیررسمی، نوشتهشده یا حتی خودکار باشند. با پیشرفت فناوری، امروزه قوانین کسب و کار اغلب با کمک نرمافزارهای تخصصی پیادهسازی میشوند تا کارایی بیشتری داشته باشند. آنها بازتابدهنده سیاستهای سازمانی هستند و ملزومات اجرای فعالیتها و فرایندها را تشکیل میدهند. در نتیجه، تصمیمگیریهای کارکنان را در چارچوبی مشخص هدایت میکنند.
دامنه کاربرد قوانین کسب و کار بسیار گسترده است و بسته به ویژگیهای هر شرکت متفاوت میباشد. اما برخی از قوانین رایج معمولاً با فرایندهای خاصی مرتبط هستند. برای مثال:
- محاسبه قیمت محصولات یا خدمات: قوانین مشخص میکنند که چگونه قیمتگذاری بر اساس هزینهها، بازار و رقابت انجام شود.
- میزان تخفیف به مشتریان: تعیین حداکثر تخفیف مجاز بر اساس حجم خرید یا سابقه مشتری.
- تصویب بودجه: چارچوبهایی برای بررسی و تأیید هزینهها.
- عرضه وام یا تسهیلات مالی: قوانین اعتبارسنجی و شرایط اعطا.
- مزایای پیشنهادی به کارکنان: بر اساس عملکرد یا سابقه کاری.
- ایجاد اولویتها در پروژهها: تعیین اینکه کدام وظایف اولویت بالاتری دارند.
با استفاده از این قوانین، شرکتها میتوانند از انسجام و کارایی بیشتری برخوردار شوند و از اشتباهات پرهزینه جلوگیری کنند.
__________________________________________________________
بهکارگیری قوانین کسب و کار در عمل
آگاهی از قوانین کسب و کار تنها گام اول است. مدیران موفق باید بدانند چگونه این قوانین را در سازوکار شرکت ادغام کنند.
افرادی که به عملکرد بهینه فرایندها و استراتژیهای شرکت اهمیت میدهند، باید قوانین را از طریق تحلیل دقیق فرایندها تعریف نمایند. این قوانین باید با سیاستهای کلی شرکت همخوانی داشته باشند، اهداف سازمان را بازتاب دهند و استراتژیهای تعریفشده را تقویت کنند.
یک نکته کلیدی این است که برای افزایش احتمال دستیابی به اهداف، قوانین کسب و کار را در مرحله برنامهریزی استراتژیک در نظر بگیرید.
امروزه، استفاده از فناوری برای پیادهسازی این قوانین بسیار رایج شده است. این رویکرد نه تنها چابکی فرایندها را افزایش میدهد، بلکه بهرهوری عملیات خودکار را نیز تضمین میکند. برای مثال، نرمافزارهای مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) میتوانند قوانین را به صورت خودکار اعمال کنند و نظارت مداوم فراهم آورند.
نمونه مثال از قوانین و اصول کسب و کار
برای درک بهتر، بیایید به مثالهای عملی نگاهی بیندازیم:
فرض کنید شرکتی آنلاین کتاب میفروشد. قوانین کسب و کار در این شرکت میتواند شامل موارد زیر باشد:
- حداکثر تخفیف مجاز برای هر محصول، بر اساس حاشیه سود و تقاضا.
- حداقل حجم خرید برای ارسال رایگان، مثلاً بالای ۲۰۰ هزار تومان.
- ارسال سفارش تنها پس از تأیید پرداخت مشتری.
- شرکتی را درنظر بگیرید که به صورت آنلاین کتاب میفروشد.
در مثال دیگری، یک شرکت نرمافزار به عنوان خدمت (SaaS) را در نظر بگیرید. (پیشنهاد میشود مقاله نرم افزار شرکتی را مطالعه کنید.) این شرکت ممکن است با مشتریان بدحساب مواجه شود.
قوانین کسب و کار میتواند مشخص کند که اگر پرداخت در مهلت توافقشده انجام نشود، دسترسی مشتری پس از دو ماه متوالی قطع شود. این قانون نه تنها از ضررهای مالی جلوگیری میکند، بلکه فرایندها را استاندارد میسازد.
حال تصور کنید بدون این قوانین، هر تصمیمگیری به صورت موردی انجام شود. برای مثال، تصمیمگیری درباره تخفیف برای هر مشتری جداگانه یا مدیریت حسابهای معوقه بدون چارچوب ثابت. این رویکرد منجر به کاهش بهرهوری، افزایش اشتباهات و حتی از دست دادن مشتریان میشود.
اجرای دقیق قوانین، از طریق تحلیل کسب و کار و ابزارهای خودکار، کلیدی برای موفقیت است.
اهمیت قوانین و مقررات کسب و کار
قوانین کسب و کار فقط یک «مستند فنی» نیستند؛ آنها ستون فقرات یک سازمان منظم و قابل پیشبینیاند. دلایلی که وجود این قوانین را برای هر شرکتی حیاتی میکند عبارتند از:
- بدون قوانین مشخص، هر کارمند بر اساس سلیقه و تجربه شخصی تصمیم میگیرد و این باعث ناسازگاری و هرجومرج میشود.
- در غیاب چارچوب شفاف، خطاها و اشتباهات تکرار میشوند و هزینههای پنهان بسیار بالایی به شرکت تحمیل میشود.
- رشد شرکت بدون قوانین مستند تقریباً غیرممکن است؛ هرچه تعداد کارکنان و مشتریان بیشتر شود، کنترل از دست خارج میشود.
- در زمان بحران یا تغییر مدیریت، نبود قوانین باعث میشود سازمان فلج شود و تصمیمگیریها متوقف گردد.
- شرکتهایی که قوانین شفاف ندارند، نمیتوانند به مشتریان و شرکای تجاری خود تعهد قابل اعتمادی بدهند.
- در صورت بروز اختلاف حقوقی یا شکایت، نبود قوانین مکتوب موقعیت شرکت را به شدت ضعیف میکند.
سازمانهای بزرگ و موفق جهانی (از آمازون تا والمارت) همگی بر پایه قوانین دقیق و بهروز اداره میشوند؛ این یک انتخاب نیست، یک الزام است.
بهطور خلاصه: قوانین کسب و کار همان چیزی هستند که یک مجموعه کوچک را به یک شرکت حرفهای، قابل اعتماد و مقیاسپذیر تبدیل میکنند.
مزایای قوانین کسب و کار
قوانین کسب وکار چه دستاوردهای ملموسی برای شرکت به همراه دارد؟
وقتی قوانین بهدرستی تعریف، مستند و اجرا شوند، نتایج زیر بهصورت مستقیم و قابل اندازهگیری به دست میآید:
- افزایش چشمگیر سرعت فرایندها: تصمیمگیریهای تکراری حذف میشود و کارها سریعتر پیش میرود.
- کاهش قابل توجه خطاها و دوبارهکاریها: چون همه طبق یک استاندارد عمل میکنند.
- صرفهجویی واقعی در هزینهها: از هدررفت منابع مالی، زمانی و انسانی جلوگیری میشود.
- بهبود کنترل فرایند و نظارت مدیریت: مدیران در هر لحظه میدانند چه اتفاقی در حال رخ دادن است.
- آموزش سریعتر و کمهزینهتر کارکنان جدید: کارمند تازهوارد با مطالعه قوانین بلافاصله میداند چه باید بکند.
- یکپارچگی عملکرد در تمام شعب و تیمها: حتی اگر شرکت در چندین شهر یا کشور فعالیت کند.
- افزایش رضایت و وفاداری مشتریان: مشتری دقیقاً میداند در هر شرایطی چه انتظاری داشته باشد.
- چابکی بیشتر در برابر تغییرات بازار: تغییر یک قانون ساده میتواند کل فرایند را بهروز کند.
- مقیاسپذیری راحتتر: شرکت میتواند بدون افت کیفیت، حجم فعالیت خود را دو یا ده برابر کند.
- تقویت جایگاه رقابتی: سازمان منظم و قابل پیشبینی همیشه یک گام از رقبای آشفته جلوتر است.
این مزایا فقط در تئوری نیستند؛ شرکتهایی که قوانین خود را جدی گرفتهاند، در عمل رشد سریعتر، سود بالاتر و ریسک کمتری را تجربه کردهاند.
قوانین کسب و کار و طراحی فرایند
از بزرگترین مشکلات رایج در طراحی فرایند حضور قوانین کسب و کار به صورت کارهای جریانی است.
(اگر در این زمینه فعالیت دارید پیشنهاد میشود در مورد BPM مطالعه کنید.)
گردش کارهایتان را دوباره بررسی کنید و آنهایی که پر از دروازههای انحصاری هستند را مشخص کنید!
دروازههایی مانند …
- اگر تراز بالاتر باشد از …
- اگر اطلاعات قدیمیتر باشد از …
این موارد به احتمال زیاد، قوانین کسب و کار هستند، نه وظایف یا عناصری که در میان گردش کارتان قرار میدهید.
درست است!
اگر این پیچیدگی را با یک دیاگرام مدلسازی و نشانهگذاری تصمیم (نمودار DMN) از نمودار اصلی خارج کنید یا این قوانین را به صورت اسناد و مدارک خلاصه کنید، فهم گردشکاری شما به طور باورنکردنی آسان خواهد شد.
حالا که میدانید قوانین کسب و کار چیست، دوست داریم بدانیم که چگونه از آنها در شرکتتان استفاده میکنید.
آیا کتابچه راهنمایی وجود دارد که شما بتوانید از آن استفاده کنید یا از فرایند اتوماسیون استفاده میکنید؟
آیا باور دارید که قوانین کسب و کار میتوانند در نتایج سازمان شما مفید باشند؟
پاسخها و نظرات خود را در قسمت پیشنهادها ذکر کنید!
رابطه بین قوانین کسب و کار (Business Rules) و فرایند
«بعد از یک روز خستهکننده به خاطر اینکه مدام باید به دخترم میگفتم “این کار را انجام بده”، “این کار را انجام نده”، “راه برو” یا “ساکت باش”. در هنگام خواباندن فرزندم با خود فکر میکردم، چه فرشته نازنینی هست! اما چرا فقط در هنگام خواب این فکر را میکنم.»
هر پدر و مادر میداند به این دلیل است که او بیدار نیست و قانونی را هم نقض نمیکند.
این سوال فلسفی را به خاطر بسپارید:
“اگر درختی در یک جنگل قطع شود و هیچ کسی آنجا نباشد که صدای آن را بشنود، آیا باز هم قطع درخت، سر و صدا ایجاد میکند؟”
به صورت مشابه میتوان پرسید، آیا قانون وجود دارد، در حالی که اجرا کننده قانون وجود نداشته باشد؟ پاسخ مثبت است. قوانین کسبوکار همواره وجود دارند لکن تا زمانی که اجرا کننده کار (فرآیند) وجود نداشته باشد و یا به عبارت بهتر، فرایندی اجرا نگردد، قانونی هم اجرایی نخواهد شد.
قوانین کسب و کار (Business Rules) باید به عنوان هدایتگر تمامی وظایف و فعالیتها نقش ایفا نمایند. هنگامی که قوانین، از دیدگاه فرایندی مورد بررسی قرار میگیرند، قوانینی مفید خواهند بود که قوانین مستقل از وظایف را از قوانین وابسته به وظایف تفکیک نماید.
- قوانین مستقل از وظایف، قوانینی هستند که رفتار را بدون توجه به آنچه شما انجام میدهید، کنترل میکنند. (کنترل امور بدون تاثیر در روند فرآیند)
- قوانین وابسته به وظایف، قوانینی هستند که یک روند خاص را هدایت میکنند.(کنترل اموری به همراه تاثیر در روند فرایند)
به عنوان نمونهای از قوانین مستقل در زندگی روزمره و رفتار اجتماعی میتوان به رعایت اخلاقیات اعم دروغ نگفتن، صدمه نرساندن به دیگر افراد جامعه که به عنوان یک قانون اجتماعی کلی و مستقل بر جامه حاکم میباشد، نام برد.
همچنین قوانین وابسته، کنترلکننده فرایندهای خاص و مشخص هستند که مجری فرایند آنها را اجرایی مینماید. به عنوان مثال قانونی با عنوان “برای ساخت هتل باید سه خانه داشتهباشید” که در سایر موقعیتها از آن استفاده نمیشود.
بررسی قوانین مستقل از وظایف و وابسته به وظایف
تمامی کسب و کارها، هم دارای قوانین وابسته و هم دارای قوانین مستقل از وظایف هستند. به عنوان مثال از قوانین مستقل از وظایف، میتوان به قانونی با عنوان ”یک سفارش میبایست به شماره حساب معتبر متصل باشد”. این قانون برای همه فرایندها که نیاز به ایجاد یا تغییر سفارش یا حساب کاربری داشته باشد، لازم اجرا خواهد بود. مثالی دیگر از قوانین مستقل از وظایف عبارتست از “پرداخت خالص کارکنان، پس از کسر کسورات از پرداخت ناخالص خواهد بود”. این قانون تنها برای محاسبه دستمزد کارکنان استفاده میشود.
قوانین مستقل از وظایف و وابسته به وظایف باید به گونهای متفاوت از هم اجرا و اداره شوند. برای مدیریت و اجرای موثر این قوانین، به یک ابزار برای مدیریت و اجرای قوانین نیاز است.
ویژگیهای ابزار مدیریت قوانین کسب و کار
- سازماندهی قوانین مستقل از وظایف و وابسته به وظایف در یک محیط ذخیرهسازی
- تعریف قوانین وابسته به وظایف در صورت نیاز
- گزارش تمام قوانین مرتبط به یک فرآیند
- ارائه گزارش قوانین مستقل از وظایف
- نمایش فرایندهای درگیر یک قانون خاص
ویژگیهای ابزار اجرای قوانین کسب و کار
- قوانین وابسته به وظایف باید با محرکهای ساده و به راحتی آغاز شوند. بسیاری از موتورهای نرمافزاری میتوانند این مهم را انجام دهند.
- اجرای قوانین کسب و کار با حداقل محرکهای لازم. این یک ويژگی پیشرفتهتر برای موتورهای قوانین کسبوکار به حساب میآید. به طور مثال قوانین مستقل از وظایفی که 15 فرایند را تحت تاثیر قرار میدهند. مطلوب نخواهد بود که در هر 15 فرایند برای راهاندازی قوانین کسب و کار محرک جداگانه تعریف شود. مطلوب آن است که یک موتور برای قوانین کسب و کار وجود داشته باشد که بتواند به طور خودکار رویدادها را در هنگام نیاز قانون مربوطه شناسایی کند.
برگردیم به خواباندن دخترم، قوانین حتی در هنگام خواب او هم وجود دارند. به محض اینکه کودک بیدار میشود و یک فرایند یا کار را انجام میدهد، قوانین یا اجرا و یا نقض میشوند. هنگامی که او بازی “ ماهی “ را با دوست خود انجام میدهد، یکسری از قوانین بازی که مورد توافق هر دو طرفشان است، اجرا میشود. این قوانین از نوع قوانین وابسته به وظایف هستند. هنگامی که او ناراحت میشود و موی دوستش را میکشد، او یک قانون را نقض میکند. یک موتور هشدار قوانین(مادر marya) به کار میافتد و رفتار مناسب را انجام میدهد.
برخی از نکاتی که باید به یاد داشته باشید:
- در رویکرد قوانین کسب و کار، تمام قوانین باید به عنوان هدایتگر تمام وظایف باشند. اگرچه، در سازماندهی قوانین از دیدگاه فرآیند، تفکیک قوانین به عنوان «مستقل از وظیفه» و «وابسته به وظیفه» مفید است.
- باید بتوان به راحتی به تمام قوانین (قوانین مستقل از وظایف و وابسته به وظایف) دسترسی داشته باشید.
- قوانین وابسته به وظیفه یک یا چند فرایند را هدایت میکنند.
- قوانین مستقل از وظایف و قوانین وابسته به وظایف به طور جداگانه توسط ابزار مدیریت قانون (Rule Management Tool) و ابزار اجرای قانون (Rule Execution Tool) عمل میکنند.
مثالهای قوانین کسب و کار
در این قسمت به منظور درک کاملتر از حالتهای مختلف استفاده از قوانین کسب و کار و نحوه استفاده از این قواعد، موقعیتهای تصمیمگیری در قالب مثالهایی برای قوانین کسب و کار مطرح شده است.
جدول 1. مثال قوانین کسب و کار برای محصولات – همه اهداف
| ردیف | مثال | روش استفاده | اعمال قانون برای | جزئیات قانون |
| ۱ | شما برای هر محصولی گارانتی در نظر میگیرید، ولی گارانتی را به صورت جداگانه نمیفروشید. بنابراین شما گارانتی را هیچ وقت به عنوان سفارش در نظر نمیگیرید. | به غیر از دستهای از پیشنهادات | همه اهداف | به غیر از > گروهبندی > انتخاب گروه > انتخاب گروه ضمانتنامه |
| ۲ | شما میخواهید انواع مختلفی از محصولات را تبلیغ نمایید. بنابراین تمایلی ندارید که تبلیغها مشابه باشند. | به غیر از دستهای از پیشنهادات | همه اهداف | به غیر از > گروه بندی > |
| ۳ | شما یک محصول رایگان را میخواهید به همراه سایر سفارشات دریافت کنید، و نمیخواهید این محصول نمایش داده شود. | به غیر از موارد خاصی از پیشنهادات | همه اهداف | به غیر از > کد محصول > کد محصول در لیست آمده است > اضافه کردن کد محصول به لیست |
| ۴ | شما یک محصول با قیمت بالا دارید که لازم نیست توصیه شود. | به غیر از موارد خاصی از پیشنهادات | همه اهداف | به غیر از > کد محصول در لیست وجود دارد > اضافه کردن کد محصول به لیست |
| ۵ | شما محصولاتی که تعداد سفارش کمتر از 10 عدد بود نمیخواهیدپیشنهاد گردد. | صرف نظر از مقدار یک مشخصه | همه اهداف | به غیر از > فهرست کالا [<] کمتر از 10 عدد |
| ۶ | شما فقط میخواهید محصولاتی با نام تجاری دیگری را با محصول مورد نظر عرضه کنید. | صرف نظر از مقدار یک مشخصه | همه اهداف | به غیر از> نام تجاری > نام تجاری X |
| ۷ | شما فقط میخواهید محصولاتی با همان نام تجاری محصول مورد نظر عرضه کنید. | صرف نظر از مقدار یک مشخصه | همه اهداف | به غیر از > نام تجاری > نام تجاری X |
| ۸ | شما نمیخواهید محصولات را با قیمت کمتر از 5 دلار توصیه کنید. | تاکید بر مقدار یک مشخصه | همه اهداف | به غیر از > قیمت > قیمت [<] کمتر از 5 دلار |
| ۹ | شما میخواهید در صورت عدم وجود پیشنهاد دیگر کارت هدیهای مشخص را پیشنهاد نمایید. | تاکید بر موارد خاصی از پیشنهادات | همه اهداف | تاکید بر > کد محصول > کد محصول در لیست قرار داشت > کد کارت هدیه |
| ۱۰ | شما میخواهید محصولات با موجودی کمتر از 20 واحد در پایان لیست توصیه شده ظاهر شوند. | تاکید بر مقدار یک مشخصه | همه اهداف | تاکید بر > لیست کالا > لیست کالا [<] کمتر از 20 واحد |
| ۱۱ | شما می خواهید محصولات با قیمت کمتر از 10 دلار در پایان لیست توصیه شده ظاهر شوند. | تاکید بر مقدار یک مشخصه | همه اهداف | تاکید بر > قیمت > قیمت [<] کمتر از 10 دلار |
| ۱۲ | شما میخواهید محصولات به هنگام ترخیص در انتهای لیست پیشنهادی باشد. | تاکید بر مقدار یک مشخصه | همه اهداف | تاکید بر > فروش (ویژگی) > فروش یک ترخیص است |
| ۱۳ | شما میخواهید محصولات با همان نام تجاری محصول هدف فقط در پایان لیست توصیه کنید. | تاکید بر مقایسه مشخصهها با هدف | همه اهداف | تاکید بر شباهت > برابری نام تجاری |
| ۱۴ | شما میخواهید محصولات را به چند دسته مختلف تقسیمبندی نمایید، اگر یک پیشنهاد با رتبه بالاتر با محصول هدف همگروه بود به انتهای لیست پیشنهادی منتقل شود. | تاکید بر مقایسه مشخصهها با هدف | همه اهداف | تاکید بر شباهت > گروهبندی مشابه |
| ۱۵ | شما میخواهید محصولاتی با نامهای تجاری مختلف تبلیغ نمایید. اگر یک پیشنهاد با رتبه بالاتر با محصول هدف دارای یک نام تجاری بود به انتهای لیست پیشنهادی منتقل شود. | تاکید بر مقایسه مشخصهها با هدف | همه اهداف | تاکید بر شباهت > نام تجاری مشابه |
| ۱۶ | برای محصول دوربین عکاسی، شما میخواهید محصولات با همان نام تجاری در لیست پیشنهادی قرار گیرد. | تاکید بر موردی که با ویژگیهای انتخاب شده مطابقت بیشتری دارد | همه اهداف | تاکید بر مقایسه همه محصولات به وسیله یک ویژگی > نامتجاری > مقایسه با هدف > همانند نام تجاری هدف |
| ۱۷ | شما میخواهید یک نامتجاری x را در لیست پیشنهادی تاکید نمایید، اما میخواهید فقط 50 درصد از لیست با نامتجاری مد نظر باشد. | تاکید بر مقدار یک مشخصه مقدار درصد | همه اهداف | تاکید بر 50 درصد محصولات با ویژگی 1 که > نام تجاری > برابر با X |
| ۱۸ | شما میخواهید بر روی موارد مشخصی تاکید نمایید و آنها را در بالای لیست پیشنهادی قرار دهید. | تاکید بر مقدار یک مشخصه مقدار درصد | همه اهداف | تاکید بر همه محصولات با ویژگی2که > فروش شفاف |
| ۱۹ | شما از یک محصول موجودی بیشتری دارید و میخواهید به عنوان پیشنهاد برای همه محصولات ظاهر شود. | ارتقاء محصولات خاص | همه اهداف | ارتقا برای یک مورد خاص > با کد محصول مشخص > اضافه کردن لیست کد محصولات برای ارتقا |
در ادامه برخی دیگر از مثالهای قوانین کسب و کار آورده شده است که برای ترکیب هدف قوانین، نوع قوانین و گروه قوانین استفاده میشود.
جدول ۲. مثال قوانین کسب و کار برای محصولات – اهداف دیگر
| ردیف | مثال | روش استفاده | اعمال قانون برای | نوع قانون و بلوکّای ساختاری |
| ۲۰ | شما کارت هدیه میفروشید، اما پیشنهادات ثبت شده برای کارت هدیه در صفحه نمایش محصولات را نمیخواهید. | تعریف شرایط برای انتخاب اهداف قوانین به غیر از پیشنهادت مربوط به یک هدف | اهداف مطابق با شرایط > شناسه محصول > شناسه محصول کارت هدیه | به غیر از همه |
| ۲۱ | برای محصولات هدف با قیمت کمتر از 10 دلار، تنها محصولاتی پیشنهاد شود که کمتر از 10 دلار قیمت دارند. | تعریف شرایط برای انتخاب اهداف قانون صرف نظر از مقدار یک مشخصه | اهداف مطابق با شرایط > قیمت [<] کمتر از 10 | به غیر از > جدا کردن پیشنهادهایی که: > قیمت [<] کمتر از 10 |
| ۲۲ | برای محصولات هدف با قیمت بیش از 200 دلار، شما نمیخواهید محصولاتی که قیمتی کمتر از 60 درصد قیمت محصول هدف دارند پیشنهاد گردد. | تعریف شرایط برای انتخاب اهداف قانون صرف نظر از مقدار یک مشخصه | اهداف مطابق با شرایط > قیمت [>] بیشتر از 200 | به غیر از > جدا کردن پیشنهادهایی که: > قیمت [>] یشتر از 200 |
| ۲۳ | برای یک دوربین عکاسی خاص، شما میخواهید محصولی با نام تجاری X پیشنهاد گردد. | تعریف شرایط برای انتخاب اهداف قانون ارتقاء محصولات خاص | اهداف مطابق با شرایط > شرایط > محصول خاص | به غیر از > جدا کردن پیشنهادهایی که: > نام تجاری X ندارند |
| ۲۴ | شما یک دوربین جدید دارید که میخواهید به مدت زمان 90 روز برای همه محصولات گروه دوربین پیشنهاد گردد. | تعریف شرایط برای انتخاب اهداف قانون ارتقاء دستهها | اهداف مطابق با شرایط > گروهبندی > گروهبندی به وسیله کد گروه دوربین | ارتقاء> توسط کد محصولات مشخص شده > شناسه محصول دوربین جدید > برنامه تبلیغاتی > محدوده زمانی مشخص > تاریخ شروع و پایان دوره فروش 90 روزه |
| ۲۵ | شما میخواهید یک دسته از محصولات که حاشیه سود پایینتری دارند را در انتهای لیست پیشنهاد نمایید. | تعریف شرایط برای انتخاب اهداف قانون صرف نظر از مقدار یک مشخصه | اهداف مطابق با شرایط > دسته بندی > دلار | تاکید 100٪ پیشنهادات به شاخص > حاشیه سود > حاشیه سود [<] کمتر از 5 |
یک پاسخ
ممنون